Privacy Policy

1. Inleiding

Moneyy Infinitee ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Gegevens die wij verzamelen

2.1 Persoonlijke gegevens

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)
• Bedrijfsinformatie (bedrijfsnaam, functie)
• Cursusvoorkeuren en leerdoelen
• Betalingsinformatie (verwerkt via beveiligde externe diensten)
• Communicatie met ons (e-mails, formulieren, chatberichten)

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde technische informatie:

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Besturingssysteem
• Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek
• Referrer URL
• Cookies en vergelijkbare technologieën

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten en cursussen
• Communicatie over uw aanmelding en cursusvoortgang
• Klantenservice en ondersteuning
• Marketing en promotie (alleen met uw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Fraudepreventie en beveiliging

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Contractuele verplichting: Voor het leveren van onze diensten
• Toestemming: Voor marketing en nieuwsbrieven
• Gerechtvaardigd belang: Voor website-analyse en verbetering
• Wettelijke verplichting: Voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden

5. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (bijv. betalingsverwerkers, e-mailservices)
• Wanneer dit wettelijk vereist is
• Met uw expliciete toestemming
• Om onze rechten en eigendommen te beschermen

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Dit omvat:

• SSL-encryptie voor alle datatransmissie
• Beveiligde servers en databases
• Toegangscontrole en autorisatie
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Training van medewerkers over gegevensbescherming

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Klantgegevens: 7 jaar na laatste contact (fiscale verplichting)
• Marketinggegevens: Tot u zich uitschrijft van onze communicatie
• Website-analysegegevens: 2 jaar
• Cursusgegevens: 5 jaar na afronding voor certificering

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op toegang: U kunt vragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt de verwerking beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Recht om toestemming in te trekken: Voor verwerkingen gebaseerd op toestemming

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren en uw ervaring te personaliseren. Voor meer informatie over ons cookiegebruik, raadpleeg ons Cookiebeleid.

10. Internationale overdrachten

Uw persoonlijke gegevens worden hoofdzakelijk verwerkt binnen de Europese Unie. Als gegevens buiten de EU worden overgedragen, zorgen wij voor passende waarborgen conform de GDPR.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden aangekondigd. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen:

13. Klachten

Als u niet tevreden bent over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (APD/DPA):